麦德龙中:金顺在线娱乐平台:国也撑不住了?

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日前,麦德龙集团管理委员会主席及首席执行官Olaf Koch回复媒体时谈到 : “我们现在的战略,就是要将O2O发展到更高水平。同时,我们也在积极地探索食品配送领域业务的快速增长。对于这两个方向可能都会有不同的答案。只有我们在本地真正找到合作伙伴开始谈的时候,才可能确定是以什么样的方式合作,可以是联盟,甚至是合资。”

1.经验依赖。外资零售商在华前十年,通过拷贝海外已验证成熟的运营模式,从门店的寻址拿地到人员招募到建店到商品采购铺货搭建门店系统等等,每个环节丝丝入扣,流程熟练,运作高效。靠着成熟的运营经验,迅速在华开疆辟土,几乎抢占了中国各大城市最好的商业地段,也顺利的维持了后续庞大而复杂的运营体系。引得刚刚改革开放的本土零售商顶礼膜拜,家乐福等外资零售商几乎成为黄埔军校,里面的人才热到烫手。

一边是内资零售商的风生水起,一边是外资零售商的落寞寡欢。真是三十年河东,三十年河西,在中国零售圈的地位错落,甚至连三十年都没有,只有短短的二十来年。

虽然随后麦德龙中国方做了相关澄清,说不会出售中国业务,但相比外资零售商的黯然失色,最近内资零售商却有不少看点。

据路透社10月24日的消息,麦德龙的一位发言人证实了9月彭博的一篇报道,称正在与银行洽商为旗下中国业务寻找一家合作伙伴。一时间,麦德龙在华业务正寻求出售的消息甚嚣尘上。

麦德龙曾是德国最大、欧洲第二、世界第三大零售商,也是最早进入中国市场的外资零售商之一。其实如今爆出出售中国业务或寻找合作伙伴的消息并不让人觉得奇怪,在此之前,已有数起外资零售商撤出中国的案例,例如:

例如:人人乐 Q3财报显示,麦德龙中:金顺在线娱乐平台:国也撑不住了?实现营业收入62.51亿元,归属于上市公司 股东的净利润1286.34万元,同比增长104.61%;步步高Q3财报显示,实现营业收入138.48亿元,较去年同期增长8.93%;归属于上市公司股东的净利润1.97亿元,较去年同期增长6.06%;中百集团Q3财报显示,实现营业收入115.09亿元,同比增长2.23%;归属于母公司股东的净利润46809.67万元,同比增长260.94%;预计2018年全年累计净利润为4.68亿元-4.78亿元,较去年同期增长591.83% - 606.62%。

根据Olaf Koch的回复,笔者预判麦德龙拥抱本地互联网巨头的可能性非常大。腾讯已拥家乐福入怀,那么阿里有没有可能抛橄榄枝给麦德龙呢?倘若能融入阿里系,借助阿里先进的互联网技术、物流配送体系和互联网金融体系,完善其全渠道营销,也是完全符合其战略发展要求的。当然旦就其探索食品配送领域业务的发展,与美团的合作也有一定可能性。不过笔者阿里可能性更大一点。对阿里来说,麦德龙的全球供应链管理能力,尤其欧洲地盘,大概也能给阿里国际化以补充吧。

相比本土零售商,本就一直在模仿学习,思想理念上并没有被束缚,倒是借助了一把互联网电商的春风,纷纷布局线上业务,抓住时机,来了一个弯道超车,不知不觉中赶超了外资零售商。

回到麦德龙这个案例上,谁将接盘?坊间传闻很多,有的说,最大的可能性是已经在跟CeconomyAG洽谈收购麦德龙 9%股权的复星国际,也有的说,与外资零售商有合作经验的企业也有可能性,例如永辉、华润万家、物美、苏宁等,去年接手麦当劳 中国的中信资本、凯雷资本等投资管理大概也会是潜在的买家。

究其外因,中国消费市场的风云突变,恐怕是外资零售商心里的第一大痛。中国互联网飞速发展二十年,电子商务突飞猛进,从PC端电商到手机电商,到社交电商,再到线上线下融合的全渠道新零售,作为最具消费实力的70-90后是伴随着互联网一起成长起来的。无论从消费方式和习惯上来说,都特别容易接受消费方式的转变,他们是中国电子商务发展的直接推动者。年轻有实力的消费者对电商的全力拥抱,直接导致传统实体零售商被打得措手不及。

2013 年,英国乐购超市(TESCO)与华润万家成立合资公司,出售其80%股份,所有乐购门店更名为华润万家。

但往往经验本身就是一把双刃剑,经验一方面给外资零售商带来高速发展的能力,另一方面却容易制约其应变能力。当面对互联网电商给实体店带来的全面冲击,中国消费者消费方式的迅速转变时,原来成熟的营运模式开始变得失效。有没有及时洞察消费者的变化?或者即使觉察到了变化,有没有因为固守既得利益而无力进行长远战略调整?这些都可能是经验依赖带来的变革局限。

外因是外资和本土零售商共同承受的考验,内因才起决定性作用。我们分析观察下来,大致总结了如下几点:

这些国内零售企业不仅Q3财报成绩亮眼,企业之间的合作重组等动作频频。10月25日,屈臣氏集团、永辉及腾讯宣布,三方将组建新合营公司“百佳永辉”,将整合屈臣氏集团旗下百佳超市,永辉旗下Bravo永辉超市 商超业务,腾讯将为新公司提供数字化工具和技术支持,三方将充分发挥各自优势更好地服务用户。

3.成熟的系统架构制约。国际零售商经过几十年的发展,适合传统实体的IT系统搭建已经很是成熟和完善,实际业务需求和IT系统应用已经高度融合。但当新型的全渠道消费方式出现时,传统IT系统就完全跟不上时代需求了。

2014 年年底,英国翠丰集团(Kingfisher)向物美集团出售中国百安居70%的股份。

2.复杂的组织架构影响决策。一般外资企业决策都在海外总部,本地决策权力有限,过于集中的权力虽然可以保证政策的落实不折不扣。但对本地市场变化较难做出迅速应对。从底层门店感应到市场需求变化,到分区总部到中国区总部再到海外总部,层层报批再层层下达,多层级、复杂的组织架构的决策,自然比起本地零售商的决策速度要慢很多。在快速发展的市场面前,决策速度也是一种适应市场的能力。

尽管截至目前,不论站队阿里系还是腾讯系,有些零售商披露的业绩并不出色,相信他们都不会停下变革的脚步。不论麦德龙将来是出售股份,还是引入合作伙伴,相信唯有快速适应中国瞬息万变的市场,积极拥抱新技术,并以开放的态度,持续不断的创新,这才是立中国零售江湖不败之地的奥义吧。返回搜狐,查看更多

本土零售企业当然也有这个问题,但是本身因为规模没有外资零售企业那么大,所谓船小好调头,如果遇上决策层对IT技术有认知深度的,升级老系统甚至重建一套新系统都是有可能的。

在华耕耘的二十多年里,租金成本和人力成本的持续高涨,应该是外资零售商心里的第二大痛。当然这也是本土零售商面临的困难,其实也是整个实体经济体共同的问题,这里也不扩展深谈了。

不论外资零售企业,还是本土零售企业,遭遇的困难几乎都差不多,虽然失败的各有各的原因,但是成功的经验都是类似的。我们发现:从整体来看,表现抢眼的本地零售商,都积极参与新零售改造运动,有的投靠阿里,有的站队腾讯,但不论是选择哪个,都是想利用互联网公司的技术优势和数据优势为其赋能,以实现自身的升级和变革。

以领头羊自居的法国零售商家乐福也未能幸免于难,虽没有撤出中国,但业绩下滑,连续两年的销售额负增长。2018年初,接受腾讯与永辉投资,与腾讯签署在华战略合作协议,以寻求转型突破。

曾几何时,外资零售商在中国风头无二,麦德龙、家乐福、Tesco等大型连锁超市在各地政府招商办眼里都是货真价实的香饽饽,为吸引其落户可以不吝大修基建,周边房产也因其坐地起价。如今撤退的撤退,卖股份的卖股份,与十几年前的风光比起来,情景甚是落寞。

恰逢Q3国内零售商财报密集亮相,在国际国内舆论对中国经济形势一致看空下,Q3财报竟出人意料的靓丽。

笔者曾就职于某外资零售方案供应商,参加过类似全渠道方案的招标项目,亲历过外资零售商夹于新需求和老系统之间的困境,要大规模升级和改造老系统是极其痛苦的一件事,加上受制于海外总部对全球系统管理统一性的要求,几十年沉淀的技术架构和成本往往变成对新业务需求的制约。想要突破这种制约,甚至难于建立一套全新的系统。